Veelgestelde vragen

• Is het mogelijk om een (proef)abonnement als cadeau te geven?
  Ja, bij nagenoeg alle tijdschriften is dit wel mogelijk. Dit staat dan vermeld op het aanvraagformulier van het betreffende tijdschrift. Op het formulier staat vermeld of u het abonnement cadeau wilt geven. Komt u er niet uit? Laat het ons dan direct weten en vul het contactformulier in!
  
  
• Hoe lang duurt het voordat ik mijn eerste tijdschrift of dagblad ontvang?
  Elke nieuwe aanvraag wordt door ons de volgende dag naar de betreffende uitgever gestuurd. Het eerste dagblad ontvangt u binnen 5 werkdagen nadat wij uw aanvraag naar de uitgever hebben gestuurd. Wanneer u een latere ingangsdatum invoert, wordt deze datum gehanteerd. Bij weekbladen kan het 2 tot 4 weken duren voordat u het eerste nummer ontvangt. Bij maandbladen duurt het doorgaans 4 tot 8 weken voordat u het eerste nummer ontvangt.
  
  
• Hoe kan ik een (proef) abonnement opzeggen?
  Bij veel bladen stopt het abonnement automatisch na de proefperiode. Dit staat dan specifiek vermeld in het responsformulier. Bij de overige bladen kan het (proef) abonnement worden opgezegd d.m.v. een telefoontje, e-mail, brief of fax aan de desbetreffende uitgeverij. De contactgegevens van de uitgeverij vindt u in het colofon (informatiepagina in ieder tijdschrift of dagblad).
  
  
• Kan ik ook meerdere (proef) abonnementen afsluiten?
  U kunt zoveel abonnementen afsluiten als u wilt ontvangen.
  
  
• Moet ik het volledige responsformulier invullen?
  Om uw aanvraag goed te kunnen verwerken, vragen we u alle verplichte gegevens op het formulier in te vullen.
  
  
• Hoe weet ik of een bestelling is gelukt?
  Na het invoeren van uw bestelling verschijnt een bevestigingspagina, welke u duidelijk maakt dat de bestelling is gelukt. Tevens ontvangt u een bevestigingsmail waarin uw bestelgegevens nogmaals worden aangegeven
  
  
• Kan ik voor een specifieke ingangsdatum kiezen?
  In sommige gevallen is dit mogelijk. Wanneer dit mogelijk is, kan het worden aangegeven in het bestelformulier.
  
  
• Kan ik een abonnement ook cadeau geven?
  Vaak wel. Indien deze mogelijkheid bestaat, is de cadeauoptie automatisch weergegeven op de bestelpagina.
  
  
• Kan ik zoveel abonnementen aanvragen als ik wil?
  Ja, dat kan. Wel zijn er soms voorwaarden verbonden aan de afname van proefabonnementen. Zo kan het zijn dat er een minimaal aantal maanden dient te zitten voordat u eenzelfde titel opnieuw mag bestellen. Mogelijk staat dit niet altijd aangegeven op het aanvraagformulier en wordt dit pas duidelijk nadat uw aanvraag is doorgestuurd naar de betreffende uitgeverij.
  
  
• Het lukt niet om de aanvraag te voltooien. Wat moet ik doen?
  Het kan zijn dat bepaalde verplichte velden voor het doen van een aanvraag niet zijn ingevuld. Voer alle verplichte velden in en probeer het opnieuw.
  
  
• Kan ik een abonnement ook in het buitenland laten bezorgen?
  Meestal niet. In bijna alle gevallen is het zo dat een abonnement alleen bezorgd kan worden in Nederland.
  
  
• Ik heb per ongeluk een verkeerde aanvraag gedaan. Wat moet ik doen?
  Niks aan de hand. Klik op de annuleeroptie in de ontvangen bevestigingsmail.
  
  
• Welke betalingsmogelijkheden zijn er bij Tijdschriften.net?
  Dit verschilt per titel. Opties die bij de meeste abonnementen aanwezig zijn, zijn betaling middels automatische incasso of betaling via acceptgiro. Houd er wel rekening mee dat betaling middels acceptgiro vaak extra servicekosten met zich meebrengt.
  
  
• Aan wie wordt de betaling gericht?
  De betaling van aanvragen wordt gericht aan de uitgeverij van de betreffende titel. Daarnaast is het soms zo dat deze uitgeverij hiervoor een ander bedrijf heeft ingehuurd om het betalingsverkeer te regelen. In geen enkel geval richt u de betaling echter aan Tijdschriften.net.
  
  
• Er is teveel geld van mijn rekening afgeschreven. Wat nu?
  Aangezien betalingen zijn gericht aan de uitgeverijen, dient u hierover contact op te nemen met de uitgeverij of de door de uitgeverij ingeschakelde organisatie.
  
  
• Wanneer kan ik een eerste nummer verwachten?
  Dit verschilt per titel. Dagbladen worden binnen enkele dagen na aanvraag al bezorgd. Bij weekbladen geldt echter een levertijd van 3 tot 5 weken, terwijl het in geval van maandbladen tot 8 weken kan duren. Bij invoer van een afwijkende ingangsdatum wordt deze datum uiteraard gehanteerd. Duurt het langer dan de aangegeven periode, dan kunt u contact opnemen met de betreffende uitgeverij.
  
  
• Stoppen de abonnementen automatisch?
  Dit verschilt per abonnement. Lees de voorwaarden die gelden bij een abonnement dan ook goed, zodat u niet voor vervelende verrassingen komt te staan.